Tratamiento de datos personales
Política de privacidad
Última actualización: 07/10/2026
Responsable
[Nombre o razón social], identificado con [NIT o cédula], que opera la marca FALEMAS. Contacto: hola@tudominio.com.
Qué datos recogemos
Cuando nos escribes por el formulario «Pedido a medida» recibimos tu nombre, número de WhatsApp o celular, ciudad, correo (si lo escribes) y la descripción de tu idea. Si nos escribes por WhatsApp, recibimos lo que tú mismo nos envíes.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y cotizar tu pieza.
- Coordinar el pago, la fabricación y el envío si haces un pedido.
- Enviarte novedades solo si nos lo pides expresamente.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con la empresa de envíos cuando hay una entrega, o cuando la ley lo exija.
Cómo los guardamos
Las solicitudes llegan a nuestro correo y se guarda una copia en el servidor de la página, en una carpeta sin acceso público. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud o pedido.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir que eliminemos tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a hola@tudominio.com. Te responderemos en los plazos que establece la ley aplicable (en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
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